Transparência · LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

A Arco Fiscal (São Carlos, São Paulo — arcofiscal.com.br) respeita a sua privacidade. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais coletamos através deste site, para que os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1.Quais dados coletamos

• Pré-Diagnóstico IMO: nome, e-mail, empresa e as respostas que você fornece ao questionário, incluindo a pontuação calculada.
• Newsletter: e-mail e, se você quiser informar, nome.
• Navegação: dados estatísticos de visita (páginas acessadas, origem do tráfego, tipo de dispositivo), coletados pelo Google Analytics somente se você aceitar os cookies no aviso exibido no site.

Não coletamos dados sensíveis e não há coleta de dados de menores direcionada por este site.

2.Para que usamos os seus dados

• Retornar o seu contato sobre o diagnóstico — apresentar o resultado, aprofundar a análise e propor os próximos passos. Base legal: procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Enviar conteúdos por e-mail — somente se você marcar a opção de aceite no formulário ou se inscrever na newsletter. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Você pode cancelar quando quiser.
• Entender o uso do site — métricas agregadas de navegação para melhorar o conteúdo. Base legal: consentimento, manifestado no aviso de cookies.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

3.Com quem os dados são compartilhados

Utilizamos serviços de tecnologia que processam dados em nosso nome (operadores, nos termos da LGPD):

• Netlify — hospedagem do site e recebimento dos formulários;
• Formspree — encaminhamento das respostas do diagnóstico por e-mail;
• Google (Analytics e Tag Manager) — estatísticas de navegação, mediante seu consentimento.

Esses provedores possuem servidores fora do Brasil (principalmente nos Estados Unidos), o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD. Todos adotam padrões reconhecidos de segurança da informação.

4.Cookies

O site utiliza cookies do Google Analytics exclusivamente para medir o tráfego — e somente após o seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Se você recusar, nenhum cookie de análise é gravado e a navegação segue normal.

Para rever sua escolha, limpe os dados de navegação do seu navegador para este site: o aviso será exibido novamente na próxima visita.

5.Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados dos formulários pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e ao relacionamento comercial decorrente dela. Dados de quem não segue em contato conosco são revisados e eliminados periodicamente. Os dados da newsletter são mantidos até você cancelar a inscrição.

6.Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• eliminação dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação de um consentimento dado anteriormente.

7.Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.